Условия за доставка, връщане и замяна
Доставка
Ние от ARZIGA се грижим Вашите поръчки да пристигнат бързо и сигурно. Работим с водещите куриерски фирми, за да Ви осигурим максимално удобство.
-
Срокове за доставка: Всички поръчки се обработват в рамките на 1-2 работни дни Стандартното време за доставка до Вас е между 24 – 48 часа след изпращане на пратката.
-
Цена на доставката: Доставките до офис на куриер и до личен адрес се начислява от спедиторската фирма.
Всяка пратка се изпраща с включена опция „Преглед и тест“. Имате право да отворите пакета и да премерите дрехите, преди да извършите плащането.
Забележка: Поръчки, направени по време на почивни дни или официални празници, се обработват в първия последващ работен ден.
Връщане и замяна
Нашата политика за връщане и замяна е с продължителност 14 дни. Ако са изминали повече от 14 дни от датата на получаване на Вашата покупка, за съжаление не можем да Ви предложим възстановяване на сумата или замяна. Ако имате нужда да замените продукта за друг размер, цвят или дефект, се свържете с нас по телефон на номер +359 878729116 или ни изпратете имейл на info@arziga.bg
За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде:
-
Неизползвана (освен за първоначална проба).
-
В абсолютно същото състояние, в което сте я получили.
-
С всички оригинални етикети, прикрепени към нея и в оригиналната опаковка.
Възстановяване на сума
След като получим вашия върнат артикул и го проверим за спазването на търговския вид, ще се свържем с вас, чрез имейл или по телефона, за да Ви уведомим, че сме я получили и дали възстановяването на сумата е одобрено.
Ако бъде одобрено, Вашето възстановяване ще бъде обработено. Сумата ще бъде автоматично преведена по Вашата банкова сметка или първоначалния начин на плащане в рамките на
14 работни дни.
Имате нужда от помощ?
За допълнителни въпроси и информация се свържете с нас на горепосочените имейл или телефон.